Il legal design è un approccio innovativo che si propone di individuare, studiare e riprogettare elementi fonti di inefficienza o incomprensioni in procedure, strumenti e testi appartenenti al sistema legale, per aumentarne la funzionalità e la comprensione (quindi trasparenza e accessibilità). 

La progettazione e la costruzione del “testo”, al fine di renderlo più facilmente comprensibile al destinatario (con la conseguenza che il processo di design non è neutro, sempre uguale, ma dipende dal contenuto che si vuole comunicare e dalle caratteristiche di chi è destinato a leggerlo), può riguardare: 

• Realizzazione o revisione di norme; 

• Produzione di materiale informativo (compresi siti web, tool dedicati, materiale rivolto ai clienti); 
• Progettazione di documenti tecnici (contratti, sentenze, etc.). 

Il legal design è una materia multidisciplinare, che coinvolge avvocati, giuristi, designer, comunicatori e persino programmatori: impegnati a rendere chiare e accessibili le regole del nostro vivere comune come cittadini, aziende e istituzioni. 

In tale processo, gli avvocati sono i primi protagonisti di una comunicazione efficace che non sia rivolta soltanto verso altri esperti, come colleghi o giudici, ma anche verso i propri clienti, così che possano comprendere appieno il valore del servizio fornito. 

Pensando, ad esempio, ai contratti, il legal design si preoccuperà di: 

• Linguaggio: è facile per le persone capire il significato delle parole? 
• Design: L’impatto visivo del documento e il modo in cui è “disegnato” influenza la sua utilizzabilità 
• interazione: In che misura il documento stabilisce una relazione con i propri utenti? 
• Contenuto: In che misura il contenuto e il modo nel quale esso è organizzato permette al documento di raggiungere il suo obiettivo? 

 Di questo tema tratterà l’avvocato Stefano Toro di Prolaw, intervistato da Valentina Billa e Manuela Calautti per la rubrica AIGA-TECH, giovedì 6 maggio dalle ore 13:00 alle 14:00. 

La puntata interamente dedicata al legal design sarà visibile sulla pagina Facebook Aiga al link https://it-it.facebook.com/aiga.giovaniavvocati/ oppure sul canale Youtube Aiga nazionale.